知网查重是一种常见的文献查重工具，但有时会出现无法刷新的情况。造成知网查重不能刷新的原因可能有多种，例如网络连接问题、软件异常、账号权限等。解决方法包括检查网络连接是否正常、重新登录账号、清理浏览器缓存、更换浏览器等。若仍无法解决，建议联系知网官方客服寻求帮助。

知网查重不能刷新可能会给用户带来使用上的困扰，但大多数情况下都可以通过简单的操作解决。在遇到知网查重无法刷新的情况时，不必过于担心，可以先尝试清理浏览器缓存、更换网络环境或者尝试使用其他设备进行查重。如果问题依然存在，可以考虑查看知网官方的帮助文档或联系客服寻求进一步的解决方案。